شروط الخدمة

نظرة عامة
هذا الموقع تشغّله شركة incrediDeals FZE. تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"الخاص بنا" في جميع أنحاء الموقع إلى incrediDeals الإمارات. تقدم incrediDeals FZE هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك، أنت المستخدم، وذلك مشروطًا بقبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشترك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمون من المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو مساهمي المحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بوصولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يُشكّل استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه عقب نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.

متجرنا مُستضاف على Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقرّ بأنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك قدّمت لنا موافقتك للسماح لأي من معاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة تخريبية.
سيؤدي أي إخلال أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء فوري للخدمات المقدمة لك.

القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير، وقد يتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات متعددة؛ و(ب) تغييرات تتوافق وتتكيّف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. تُشفّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي وسيلة تواصل على الموقع الذي تُقدَّم الخدمة من خلاله، دون إذن خطي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة للتسهيل فقط ولن تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. تُقدّم المواد على هذا الموقع للمعلومات العامة فقط وينبغي عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو أكثر اكتمالًا أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد الواردة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة وتُقدّم لمرجعيتك فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، إلا أننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو وقفها (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وُجدت)
قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون كميات هذه المنتجات أو الخدمات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا فقط: [LINK TO REFUND POLICY]
بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن عرض شاشة الكمبيوتر لديك لأي لون سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، دون إلزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. ولنا أن نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في وقف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدّم على هذا الموقع يُعتبر باطلًا حيث يكون محظورًا.
نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تقوم بشرائها أو الحصول عليها ستلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدّمه لدينا. ولنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قِبَل نفس حساب العميل أو تحته، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدّم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي تبدو لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، مقدّمة من تجار أو موزعين أو مُعيدي بيع.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [LINK TO REFUND POLICY]

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نملك عليها أي تحكم أو مدخل.
أنت تُقرّ وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي إقرار بصحتها. لن نتحمل أي مسؤولية أيًا كانت ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل، وعليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يقدّم بها مزود/مزودو الطرف الثالث المعنيون تلك الأدوات وموافق عليها.
قد نقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجّهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولا نتحمل أي مسؤولية تجاه أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو تجاه أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تخص أطرافًا ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتصل بأي مواقع تابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمساهمات الأخرى
إذا قمت، بطلب منا، بإرسال مساهمات معينة محددة (مثل مشاركات المسابقات) أو قمت دون طلب منا بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت، ودون قيد، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أي تعليقات ترسلها إلينا أو استخدامها بأي شكل آخر في أي وسيط. نحن لسنا ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على أي تعليقات بسرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون إلزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نقرّر وفقًا لتقديرنا الخاص أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو افترائي أو إباحي أو فاحش أو غير لائق، أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو حق ملكية آخر. كما توافق على ألا تتضمن تعليقاتك مواد افترائية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أن تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدّمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا أي التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [LINK TO PRIVACY POLICY]

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وفي تغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد أن تكون قد قدّمت طلبك).
لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. ينبغي عدم اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبّق في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة دليلًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
إلى جانب الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لاستدراج الآخرين لارتكاب أي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) للتحرش أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القدح أو الاحتقار أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السلالة أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للقيام بالبريد المزعج أو التصيّد الاحتيالي أو الاحتيال أو التذرّع أو الزحف أو الكشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نحن لا نضمن أو نُقرّ أو نكفل أن استخدامك لخدمتنا سيكون غير منقطع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من حين لآخر إزالة الخدمة لفترات غير محددة من الوقت أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُسلَّم إليك عبر الخدمة (إلا فيما هو مذكور صراحةً من قِبَلنا) "كما هي" و"حسب توفرها" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الجودة القابلة للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية وعدم الانتهاك.
لن تكون شركة incrediDeals الإمارات أو مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمة أو المرخّصون مسؤولين بأي حال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو فقدان الإيرادات أو فقدان المدخرات أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على عقد أو فعل ضار (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، ناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يقع نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو منقول أو مُتاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى في حال إخطارنا بإمكانية حدوثها. ولأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو الولايات القضائية ستقتصر على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض شركة incrediDeals الإمارات والشركة الأم والشركات التابعة والشركات الزميلة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخّصين ومقدمي الخدمة والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدّمه أي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن إخلالك بشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تتضمنها بالإحالة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
في حال تقرّر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التقرير على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية الأخرى.

القسم 16 - الإنهاء
تبقى التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبّدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تكون شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم وحتى تُنهى من قِبَلك أو من قِبَلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا تبيّن لنا وفقًا لتقديرنا الخاص أنك أخفقت، أو اشتبهنا في أنك أخفقت، في الالتزام بأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، يجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء وبما فيه؛ و/أو يجوز لنا تبعًا لذلك حرمانك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لن يُشكّل إخفاقنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من شروط الخدمة هذه تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.
تُشكّل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو بخصوص الخدمة الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحلّ محل أي اتفاقيات ومراسلات ومقترحات سابقة أو متزامنة، شفهية كانت أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه لن يُفسّر ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدّم بموجبها خدمات لك لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسّر وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يُشكّل استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا أو الخدمة عقب نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات التواصل
ينبغي إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@incredideals.ae.
معلومات التواصل الخاصة بنا مدرجة أدناه:
[IncrediDeals FZE]
info@incredideals.ae
[SPC Freezone Sharjah]
[+971503463250]
[4309164.0]