معلومات الكفالة

في incrediDeals، نعطي الأولوية لرضا العملاء من خلال توفير معلومات ضمان واضحة وشفافة على كل صفحة جهاز.

تشمل جميع الأجهزة ضمانًا لمدة عام واحد. اكتشف تفاصيل الضمان المتنوعة في كل صفحة منتج. من الضروري تحديد الفروق بين كل نوع من أنواع الضمان.

ضمان أبل الرسمي:
يغطي ضمان الجهاز شركة Apple في الإمارات العربية المتحدة وعلى مستوى العالم في جميع متاجر Apple.

ضمان دولي:
يتضمن المنتج ضمانًا عالميًا لمدة عام واحد. في دولة الإمارات العربية المتحدة، تعتمد الموافقة على الضمان على الشركة المصنعة فقط. قد يتم تحصيل رسوم منك مقابل رسوم الإصلاح/التشخيص التي تخضع للشركة المصنعة. 

إصدار TRA:
يفي المنتج بمعايير هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة ويتمتع بتغطية ضمان داخل دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال الشركة المصنعة. 

ضمان الملحقات:
الأغطية، وواقيات الشاشة، والكابلات، وأجهزة الشحن وبنوك الطاقة لا تخضع جميعها لضمان لمدة عام واحد. يرجى الاتصال بالشركة المصنعة المعنية للحصول على معلومات بشأن سياسات الضمان الخاصة بهم. 

ضمان Apple Vision Pro:
يتوفر ضمان Apple Vision Pro في الولايات المتحدة الأمريكية فقط حتى يتم إطلاقه رسميًا بواسطة Apple في الإمارات العربية المتحدة. 

ضمان سماعات أبل إيربودز:
تحصل على ضمان لمدة عام كامل من Apple. إذا كانت معلومات ضمان تاريخ انتهاء الصلاحية أقل من عام واحد من تاريخ الشراء، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@incredideals.ae مع تضمين الرقم التسلسلي لـ AirPods ورقم الطلب وصندوق AirPods. سنفعل ما يلزم لتحديث معلومات الضمان الخاصة بك مع Apple في غضون 3-5 أيام من بريدك الإلكتروني.